Política de Privacidad
1. Información General
Soluciones 360° DevUpi SpA (en adelante, “DevUpi”, “nosotros” o “nuestro”) es una empresa dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, incluyendo aplicaciones empresariales, plataformas web y herramientas SaaS (Software as a Service). Actualmente operamos dos aplicaciones SaaS propias, con una visión clara de crecimiento en el ámbito de la transformación digital para empresas.Este sitio web, disponible en www.devupi.com, tiene como objetivo ofrecer información sobre nuestros servicios, permitir el contacto comercial y facilitar el acceso a nuestras soluciones digitales.
2. Compromiso con la Privacidad
En DevUpi, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal a través de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones.
3. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información a través de formularios de contacto, procesos de suscripción y navegación en el sitio:
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Datos de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono.
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Información técnica: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
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Datos comerciales: intereses declarados sobre nuestros servicios, tipo de empresa, sector.
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Cookies: usamos tecnologías como cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario y realizar seguimiento de comportamiento en el sitio.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos recopilados con los siguientes fines:
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Responder consultas o solicitudes de información comercial.
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Brindar acceso a nuestros servicios tecnológicos o demo de productos.
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Personalizar la experiencia del usuario y mejorar el sitio web.
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Cumplir obligaciones legales o contractuales cuando aplique.
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Realizar análisis estadísticos internos y de marketing B2B.
5. Compartición de Datos
DevUpi no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios. Solo compartimos información en los siguientes casos:
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Con proveedores tecnológicos (hosting, CRM, herramientas de marketing) bajo contrato de confidencialidad.
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En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
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En caso de procesos de fusión, adquisición o cambio estructural, con garantías adecuadas de privacidad.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos certificados SSL, control de acceso interno, backups regulares y almacenamiento seguro.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa vigente (incluyendo la Ley N° 19.628 en Chile y principios del RGPD), los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
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Acceder a su información personal.
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Rectificar o actualizar datos.
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Solicitar la eliminación de su información (derecho al olvido).
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Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
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Revocar su consentimiento, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@knextdev.com
8. Tratamiento de Datos de Menores
DevUpi no dirige sus servicios a menores de edad y no recopilamos de forma intencional datos de niños. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, entre otras) para fines funcionales, estadísticos y publicitarios. Al navegar por devupi.com, el usuario acepta el uso de cookies conforme a nuestra política de cookies.
10. Cambios a Esta Política
DevUpi se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, con fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política, puedes escribirnos a:
Soluciones 360° DevUpi SpA
Santiago, Chile